O WebGabinete organiza todas as demandas de forma simples e eficiente. Você pode cadastrar cada solicitação rapidamente, categorizá-las por área ou secretaria, e acompanhar cada etapa do andamento da demanda em tempo real. Com filtros por status, bairro ou tipo de solicitação, você consegue priorizar as mais urgentes e garantir que nenhuma fique sem solução.
Sim, o WebGabinete permite acompanhar o andamento de todas as demandas registradas. A cada etapa, o sistema notifica o munícipe e permite que você e seus assessores atualizem as informações, anexem documentos ou fotos e definam datas limites para resolução. Demandas atrasadas ficam em destaque no dashboard, ajudando você a manter o controle.
O WebGabinete oferece um sistema de permissões personalizáveis, onde você, como administrador, pode definir o que cada assessor pode visualizar, editar ou cadastrar. Além disso, todas as ações realizadas pelos usuários são registradas em logs detalhados, incluindo data, hora e IP, garantindo total transparência sobre as atividades de cada pessoa no sistema.
Sim! O WebGabinete gera relatórios completos com base em diferentes filtros, como bairro, status da demanda, área de atuação e muito mais. Esses relatórios são essenciais para preparar reuniões com secretarias e outras partes envolvidas, permitindo que você apresente dados concretos sobre o que está sendo feito e o que ainda precisa ser resolvido.
O sistema permite que você envie atualizações automáticas aos munícipes via WhatsApp ou e-mail, a cada etapa da demanda. Isso mantém o cidadão informado e aumenta a transparência do seu trabalho, sem que você precise se preocupar em realizar atualizações manuais.
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O WebGabinete é totalmente acessível tanto por celular quanto por computador. Isso significa que você e sua equipe podem acessar o sistema de qualquer lugar, seja no gabinete ou em campo, mantendo o controle e a gestão das demandas em tempo real, com sincronização instantânea.
O WebGabinete permite que você categorize as demandas por área ou secretaria responsável, garantindo que as solicitações sejam encaminhadas para as pessoas ou órgãos corretos. Você também pode criar subáreas e atribuir demandas a diferentes departamentos, facilitando a organização interna.
O WebGabinete prioriza a segurança dos dados. Todas as informações são criptografadas com um certificado SSL e os acessos ao sistema são protegidos por senhas individuais. Além disso, o sistema conta com dois backups automáticos: um interno e outro em nuvem, utilizando o Acronis Cyber Protect Cloud, garantindo a proteção de todos os dados.
Se o munícipe ainda não estiver cadastrado, o processo é rápido e prático. Basta inserir os dados básicos, como nome e contato, e o sistema já cria o perfil do cidadão. O cadastro pode ser complementado ao longo do tempo, sempre que o munícipe retornar ao gabinete. Dessa forma, o banco de dados vai sendo atualizado de forma gradual.
Sim, o WebGabinete mantém todas as informações dos munícipes armazenadas, e você pode utilizá-las para enviar mensagens de campanha durante o período eleitoral, respeitando a legislação vigente. Além disso, o histórico de interações com o munícipe estará disponível, facilitando a personalização do contato.